Verfahrensordnung
zum Beschwerdeverfahren gemäß
§ 8 Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)
Das Beschwerdeverfahren und die damit verbundene Einrichtung der Meldestelle für Hinweise auf Risiken oder Verstöße dient als „Frühwarnsystem“ innerhalb der Lieferkette.
Das Beschwerdeverfahren ist für Hinweise oder Beschwerden im Hinblick auf alle menschenrechtlichen und umweltbezogenen Risiken oder Pflichtverletzungen nutzbar.
1. Wer ist Ansprechpartner für Beschwerden im Zusammenhang mit Menschenrechten und Umweltbelange?Zuständig für die Einrichtung des Beschwerdeverfahren ist die unternehmensinterne Revision. Bei weitergehenden Fragen zum Beschwerdeverfahren steht Ihnen die „interne Koordinationsstelle“ unter
LKSG@pitstop.de zur Verfügung.
2. Wer kann Beschwerden abgeben/ Beschwerde einreichen?
Diese Verfahrensverordnung richtet sich an unsere eigenen Beschäftigten, Beschäftigte bei unmittelbaren und mittelbaren Zulieferern. Hierunter fallen:
- Geschäftspartner Beschäftigte (mittelbar und unmittelbarer Zulieferer)
- Gewerkschaften
3. Vertraulichkeit
Die Beschwerde kann unter Angabe des Namens oder anonym erfolgen. Ohne Einverständnis des Beschwerdeführers wird die Identität vertraulich behandelt.
Zum Schutz von Beschäftigten werden insbesondere sensible Beschwerden von der Koordinationsstelle anonymisiert.
4. Ist die Koordinationsstelle unabhängig?
Die Koordinationsstelle ist bei der Wahrnehmung Ihrer Angaben hinsichtlich der Prüfung und Berichterstattung unabhängig.
5. Ablauf des Beschwerdeverfahrens
Die Beschwerdeplattform ermöglicht eine reibungslose, datenschutzkonforme Kommunikation zwischen Hinweisgebenden und den Verantwortlichen der pitstop.de.
Der Beschwerdeführer erhält eine Eingangsbestätigung und benennt einen Ansprechpartner. Ebenso wird die hinweisgebende Person über die nächsten Schritte informiert.
a) Eingangsbestätigung
b) Prüfung der Beschwerde
c) Klärung und Erarbeitung einer Lösung
d) Abhilfemaßnahmen
e) Wirksamkeitskontrolle
