Barrierefreiheitserklärung
Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit
für das Onlineangebot www.pitstop.de
 
1. Willkommen auf unserer Website
Vielen Dank für Ihren Besuch auf pitstop.de. Wir möchten, dass unser Online-Angebot von allen Menschen – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen – bestmöglich genutzt werden kann. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie barrierefrei unsere Website gestaltet ist und welche weiteren Schritte geplant sind.
 
2. Überblick über unsere Leistungen und Seitenstruktur
Die Website www.pitstop.de bietet Ihnen folgende digitale Services:
  • Informationen zu Werkstattleistungen rund ums Fahrzeug
  • Online-Terminbuchung für Service und Reparatur
  • Standortsuche für unsere Filialen in Ihrer Nähe
  • Aktuelle Angebote und Produktempfehlungen
Die Navigation erfolgt über eine klassische Menüstruktur mit Kopf- und Fußzeilen sowie direkten Zugängen zu den Servicebereichen. Detailseiten liefern weiterführende Inhalte zu Produkten, Leistungen, Preisen und Terminoptionen.
 
3. Bedienung und Nutzungsweise
3.1 Navigieren auf der Website
Unsere Website lässt sich über Maus, Tastatur oder Touch bedienen. Interaktive Schaltflächen und Links führen gezielt zu den gewünschten Inhalten.
 
3.2 Terminbuchung und Warenkorb
Die Buchungsstrecke führt Sie Schritt für Schritt durch:
  1. Auswahl der gewünschten Dienstleistung
  2. Festlegung von Ort und Termin
  3. Eingabe Ihrer Kontaktdaten und Buchung
Zusätzliche Produkte wie Reifen oder Öle können – je nach Service – über eine integrierte Warenkorbfunktion hinzugefügt werden.
 
3.3 Standortfinder
Der Werkstattfinder erlaubt die Suche nach PLZ oder Ort und bietet zu jeder Filiale Öffnungszeiten, Serviceumfang und Kontaktmöglichkeiten.
 
4. Gesetzliche Grundlagen zur Barrierefreiheit
Da es sich bei pitstop.de um ein kommerzielles Online-Angebot mit Buchungs- und ggf. Verkaufsfunktionen handelt, gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie die zugrunde liegende EU-Richtlinie 2019/882.
Unsere Website orientiert sich daher an den vier zentralen Prinzipien:
  • Erkennbarkeit: Inhalte sind auch für assistive Technologien zugänglich
  • Nutzbarkeit: Funktionen lassen sich auch mit Einschränkungen bedienen
  • Nachvollziehbarkeit: Inhalte sind klar strukturiert und verständlich
  • Technische Stabilität: Die Website funktioniert zuverlässig mit Hilfsmitteln
 
5. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit
Wir setzen folgende barrierefreie Techniken und Standards bereits um bzw. arbeiten ständig an deren Verbesserung:
  • Textalternativen für Bilder
  • Bedienbarkeit über Tastatursteuerung
  • Anpassungsfähiges Design für mobile Geräte
  • Lesbarkeit bei Textvergrößerung bleibt erhalten
  • Fehlermeldungen in Formularen erfolgen auch in Textform
  • HTML und CSS entsprechen gängigen Webstandards
  • Kompatibilität mit den meisten Screenreader-Systemen
Auf Wunsch kann für eine noch Kontrastreichere Gestaltung zur besseren Lesbarkeit die bereitgestellte Funktion „Hoher Kontrast“ im Footer gewählt werden.
 
6. Ansprechpartner und Aufsichtsbehörde
Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Verbesserung haben, wenden Sie sich gern an uns:
pitstop.de GmbH
E-Mail: info@pitstop.de
Kontaktformular: www.pitstop.de/kontakt
 
Aufsichtsbehörde:
Die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) unterliegt der behördlichen Marktüberwachung.Zuständig für die Überwachung ist nach § 20 BFSG grundsätzlich das jeweilige Bundesland. Die Bundesländer haben sich jedoch im Rahmen eines Staatsvertrags auf die Einrichtung einer gemeinsamen, zentralen Marktüberwachungsstelle verständigt:
 
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
– Anstalt des öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft der Länder –
 
Die MLBF soll eine einheitliche Überwachung und Durchsetzung der Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen in Deutschland sicherstellen.
Die MLBF ist derzeit noch nicht formal errichtet, jedoch hat das Land Sachsen-Anhalt bereits eine vorläufige Kontaktmöglichkeit für die MLBF geschaffen:
 
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Referat Behindertenpolitik / MLBF
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
E-Mail: MLBF-Kontakt@ms.sachsen-anhalt.de